Política de Privacidad de Kikoff

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad” o “Política”) describe las prácticas de Kikoff Inc., junto con sus subsidiarias y afiliadas, incluidas Grant Money, LLC (“Grant Money”), Kikoff Lending, LLC (“Kikoff Lending”) y Revive Solutions, LLC (“Revive Solutions”)  (en conjunto, “Kikoff”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a/s”), con respecto a la recopilación, el uso, la divulgación y otro tipo de procesamiento de la información personal que recopilamos sobre usted, incluso cuando interactúa con Kikoff, Grant Cash Advance, Catch, Plutonus, Undo, nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios (en conjunto, nuestros “Servicios”). Esta Política también describe sus derechos y opciones con respecto a su información personal.

Pueden aplicarse avisos de privacidad adicionales o diferentes a determinados servicios que ofrecemos o a relaciones específicas que podamos tener con usted. 

Información personal que recopilamos

“Información personal” es información que identifica, describe, se relaciona, puede asociarse razonablemente o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con una persona o un hogar en particular. La Información personal no incluye información que esté desidentificada, agregada, disponible públicamente u obtenida legalmente, o información veraz que sea un asunto de interés público.

Aunque los tipos específicos de información personal que recopilamos sobre usted pueden variar de acuerdo con su uso de nuestros Servicios, en general, recopilamos las siguientes categorías de información personal:

  • Identificadores y registros personales, que incluyen nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP, identificadores personales únicos (p. ej., identificadores de dispositivos móviles), identificadores en línea, nombre de cuenta, número de Seguridad Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares; características físicas o descripción; número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información de pago. Esta categoría incluye la información descrita en el Código Civ. de Cal., § 1798.80(e).
  • Información comercial, que incluye los registros de bienes muebles, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Información sobre Internet u otra actividad electrónica, que incluye el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relativa a sus interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones o anuncios.
  • Información de geolocalización.
  • Información de audio, video o similar, que incluye la información de audio y video recopilada si usted interactúa con nosotros por teléfono o videoconferencia.
  • Información demográfica, que incluye la edad, el género y el estado de servicio militar.
  • Información profesional o relacionada con el empleo, que incluye los ingresos.
  • Datos financieros. Nombres, tipos y saldos de cuentas; información de enrutamiento; historial de transacciones (p. ej., pagadores, beneficiarios, montos, fechas, categorías); información de reportes de alquiler y otra planificación financiera, objetivos y datos de las cuentas. Algunos de nuestros Servicios también incluyen la recopilación de datos de informes crediticios. Consulte nuestro Aviso de Privacidad Financiera del Consumidor de EE. UU. para obtener más información.
  • Metadatos de conexión. Si decide utilizar Servicios que proporcionan conexiones a sus cuentas, herramientas de IA y otros servicios, registros de qué cuentas financieras y qué asistentes de IA (clientes MCP) ha conectado y registros de cuando los asistentes conectados acceden a sus datos a través de los Servicios.
  • Inferencias que reflejan preferencias, características, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes extraídas de otra información personal que recopilamos.
  • Información biométrica. En circunstancias limitadas, nuestros Servicios incorporan tecnologías de verificación de identidad que ayudan a confirmar su identidad y a prevenir el fraude. Esto incluye recopilar una copia de su identificación emitida por el gobierno y una foto que usted nos proporcione, y usar análisis biométricos para comparar su foto con su identificación emitida por el gobierno. Esta función, respaldada por un proveedor de confianza, crea un escaneo facial de cada imagen y compara sus características físicas, como el color de sus ojos y otros rasgos faciales, para confirmar su identidad.
  • Información personal sensible. Las categorías de información personal descritas anteriormente incluyen las siguientes, que se clasifican como sensibles en virtud de algunas leyes de privacidad: Número de Seguridad Social; licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte; información biométrica; e información de cuentas financieras junto con un código de acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta. No utilizamos su información personal sensible para inferir características sobre usted.

Fuentes de las que recopilamos información personal

Recopilamos información personal de diversas fuentes, entre ellas: directamente de usted (por ejemplo, cuando se registra para obtener una cuenta con nosotros); de nuestras afiliadas, socios comerciales, proveedores de servicios o terceros; de referencias a nuestros Servicios; cuando generamos información vinculada a usted (por ejemplo, si le proporcionamos datos para un inicio de sesión o un ID de usuario, creamos inferencias sobre su uso de nuestros Servicios o, de otro modo, generamos información vinculada a usted); y a través de tecnologías utilizadas en nuestros Servicios (como cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento). En algunos casos, es posible que usted pueda elegir qué información proporcionar pero, a veces, requerimos cierta información de su parte para utilizar funciones de nuestros Servicios.

  • Información que usted nos proporciona directamente. Al prestar los Servicios, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información sobre usted. La información exacta que necesitemos recopilar dependerá del propósito y del tipo de Servicios solicitados.
  • Información que recopilamos de otros. Nuestros proveedores de servicios recopilan información personal en nuestro nombre para prestar sus servicios; por ejemplo, para proporcionar comunicaciones, seguridad, almacenamiento de datos en la nube, alojamiento, publicidad, marketing, análisis y otro tipo de soporte. Cada una de nuestras empresas afiliadas también puede obtener información personal de empresas matrices, subsidiarias y afiliadas dentro del grupo Kikoff. En algunas circunstancias, podemos obtener información personal sobre usted de terceros, como de socios bancarios u otras instituciones financieras, redes publicitarias, redes sociales y corredores de datos. Para prevenir el fraude, verificar su identidad y proteger las cuentas, podemos obtener información sobre su servicio móvil de su proveedor de servicios inalámbricos, como sus datos de suscriptor (incluido su número de teléfono móvil, nombre, dirección, correo electrónico, estado de la red, tipo de cliente, rol del cliente, tipo de facturación, identificadores de dispositivo móvil (IMSI e IMEI) y otros detalles sobre el suscriptor y el dispositivo). Algunos de nuestros Servicios incluyen funciones respaldadas por proveedores de verificación de identidad que le permiten registrarse utilizando información disponible públicamente o información sobre usted que tienen terceros.
  • Información que recopilamos automáticamente. Recopilamos algunos tipos de información personal automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como balizas web) para recopilar y guardar información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, incluida la información sobre su comportamiento de navegación.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles/balizas web y kits de desarrollo de software) para recopilar y guardar información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, incluida la información sobre su comportamiento de navegación. Nuestros sitios web también admiten tecnologías de seguimiento de terceros colocadas por nuestros proveedores de servicios y socios publicitarios.

Las cookies son archivos pequeños que un sitio web transfiere a su dispositivo mediante un navegador web, que permiten a los sistemas del sitio o de un tercero reconocer su dispositivo y capturar y recordar cierta información. Las balizas web (también conocidas como píxeles espías) son gráficos diminutos integrados de forma invisible en una página web o en un correo electrónico que pueden utilizarse para enviar cookies o comunicarse con ellas, para contar a los usuarios que han visitado determinadas páginas y para comprender los patrones de uso. En general, nuestros sitios web utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento de la siguiente manera:

  • Cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestros sitios web.
  • Para optimizar la funcionalidad de nuestros sitios web, incluso personalizando contenido para usted, saludarle por su nombre, rellenar formularios previamente para usted y recordar sus preferencias (p. ej., su elección de idioma o ubicación).
  • Para fines de publicidad dirigida y marketing. Estas cookies recopilan información sobre su comportamiento de navegación en nuestros sitios web para mostrarle publicidad relevante y respaldar nuestras iniciativas de marketing.
  • Para fines de análisis. Por ejemplo, para ayudarnos a entender cómo se utilizan nuestros sitios web, ver qué productos le interesan más y determinar la mejor manera de promocionarle nuestros productos. A continuación, se proporciona más información sobre el análisis de sitios web.

Las cookies varían en cuanto al tiempo que duran. Las "cookies de sesión" finalizan poco después de que usted termine su sesión en internet. Las "cookies persistentes" se almacenan en su dispositivo hasta una fecha de vencimiento establecida. Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes en nuestros sitios web.

Puede configurar su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie. Muchos navegadores web también le permiten bloquear las cookies. Puede desactivar las cookies en su dispositivo siguiendo las instrucciones en su navegador o en www.youradchoices.com.

Análisis de sitios web

Nuestros sitios web utilizan tecnología de análisis, incluida Google Analytics, para respaldar el funcionamiento y el rendimiento de nuestros Servicios en línea y para analizar sus interacciones y experiencias con nuestros Servicios. Google Analytics utiliza cookies y otros identificadores para recopilar información, como la frecuencia con la que los usuarios visitan un sitio web, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios web visitaron antes de visitar nuestros sitios web. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulte la Política de Privacidad de Google. La información sobre la herramienta de inhabilitación del navegador de Google Analytics está disponible aquí. En algunos casos, podemos integrar los servicios de análisis que utilizamos con ciertos servicios de publicidad que ponen a disposición nuestros proveedores de servicios de análisis y otros socios.

Monitoreo de sesiones

Algunas de las tecnologías utilizadas en nuestros Servicios nos permiten, a nosotros y a nuestros proveedores de servicios, monitorear y analizar cómo los visitantes utilizan nuestros Servicios con el fin de comprender mejor el comportamiento del usuario y mejorar nuestros Servicios. Cuando usted interactúa con nosotros en línea, la información relacionada con su comportamiento de navegación, como sus clics, movimientos del mouse y pulsaciones de teclas, así como la información del navegador y del dispositivo, como su dirección IP, tamaño de pantalla, tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), ubicación geográfica e idioma preferido, puede ser recopilada por nosotros y nuestros proveedores de servicios. Microsoft es un proveedor que utilizamos para el monitoreo de sesiones. Para obtener información sobre cómo Microsoft Clarity recopila y utiliza la información personal, consulte la Declaración de Privacidad de Microsoft.

Publicidad dirigida

Nuestros Servicios recopilan información sobre usted para dirigirle publicidad cuando navega por Internet o utiliza redes sociales. Por ejemplo, utilizamos Meta Pixel y Google Ads para proporcionarle publicidad dirigida relevante en otros sitios web. Puede visitar los sitios web de Meta y Google para obtener más información sobre las prácticas de publicidad de cada plataforma y las opciones que puede tener para administrar cómo recopilan y utilizan su información personal. Para obtener información sobre los datos que recopila Google Ads o para optar por excluirse, visite aquí. Para cambiar su configuración de privacidad y publicidad en Facebook, inicie sesión en su cuenta de Facebook y vaya a la configuración de su cuenta. Puede encontrar opciones para ajustar los anuncios que ve, incluidas opciones para controlar la recopilación de datos de Meta acerca de la actividad fuera de Facebook. Puede gestionar las preferencias publicitarias de algunas de las otras partes externas con las que trabajamos para mostrar publicidad en internet utilizando las opciones en www.aboutads.info/choices. Se pueden encontrar más opciones para excluirse de la publicidad basada en intereses en optout.networkadvertising.org. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo excluirse de la publicidad dirigida, la venta y el intercambio de información personal conforme a las leyes de privacidad estatales correspondientes.

No rastrear

Do Not Track ("DNT") es una señal de preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en algunos navegadores web, lo que les permite excluirse del rastreo realizado por determinados sitios web y servicios en línea. Actualmente, nuestros sitios web no responden a las señales de DNT. Nuestros sitios web reconocen la señal de Global Privacy Control cuando así lo requiere la ley de privacidad aplicable, como se describe con más detalle a continuación.

Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

  • Proveerle nuestros Servicios, que incluyen operar nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
  • Facilitar, adaptar y personalizar su experiencia de usuario en los Servicios.
  • Comunicarnos con usted.
  • Proveer atención al cliente.
  • Apoyar nuestro marketing, publicidad y promociones para cualquiera de nuestros productos, entidades o marcas.
  • Monitorear o mejorar nuestros Servicios.
  • Prevenir el fraude y con fines de seguridad.

Además de los otros fines para la recopilación, el uso y la divulgación de información personal descritos en esta Política de Privacidad, podemos recopilar, usar y divulgar información personal según lo exige la ley, un reglamento o una orden judicial; para responder a solicitudes gubernamentales y/o de las fuerzas del orden público; para identificar, contactar o iniciar procesos legales contra alguien que pueda estar causando daños a nuestros derechos o bienes (o los de terceros) o interfiriendo con ellos; con fines de seguridad y prevención de fraudes; para respaldar cualquier reclamo, defensa o declaración, real o amenazada, en un caso o ante cualquier autoridad jurisdiccional y/o administrativa, o panel de arbitraje o mediación; en relación con medidas/investigaciones disciplinarias; o según se describa de otro modo en el momento en que se recopila su información personal. Asimismo, podemos usar y divulgar información personal a terceros en relación con la venta, cesión, fusión, reorganización u otra transferencia de cualquiera de nuestras marcas o empresas.

Podemos convertir, o permitir que otros conviertan, información personal en datos desidentificados, anonimizados o agregados, según lo permita la ley. Al hacerlo, nos comprometemos a mantener la información en forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información.

Conservación de la información personal

A menos que se especifique un período de conservación más limitado en esta Política de Privacidad o en nuestros otros avisos, conservamos las categorías de información personal descritas anteriormente durante el tiempo que sea necesario o permitido para los fines descritos en esta Política de Privacidad o de otro modo autorizados por la ley. Por lo general, esto significa conservar la información personal mientras se aplique alguna de las siguientes circunstancias:

  • la información personal es razonablemente necesaria para gestionar nuestras operaciones, para gestionar su relación con nosotros o para satisfacer otro propósito para el cual recopilamos la información;
  • la información personal es razonablemente necesaria para llevar a cabo un propósito divulgado que sea razonablemente compatible con el contexto en el cual se recopiló la información personal;
  • la información personal es razonablemente necesaria para proteger o defender nuestros derechos o bienes (lo cual generalmente dependerá de los plazos de prescripción pertinentes); o
  • De lo contrario, estamos obligados o autorizados a conservar la información personal conforme a las leyes o reglamentos aplicables.

Cuando la información personal se utilice para más de un propósito, la conservaremos hasta que venza el propósito con el período más largo.

Divulgación de la información personal

Divulgación para fines comerciales o de negocios

Según los Servicios que utilice, es posible que divulguemos cualquiera de las categorías de información personal que recopilamos para fines comerciales o de negocios, en línea con los propósitos para los cuales recopilamos la información. Esto incluye divulgaciones a:

  • nuestras empresas afiliadas y marcas;
  • proveedores de servicios e instituciones financieras asociadas que nos ayudan a proveer nuestros Servicios. La información personal se divulga a estas empresas para fines que incluyen:
    • Procesar sus transacciones y compras.
    • Conectar nuestros Servicios con servicios provistos por terceros (p. ej., conectarse a los datos de su cuenta financiera a través de Plaid).
    • Registrarse para membresías, cuentas y eventos.
    • Concursos y promociones.
    • Proveer atención al cliente.
    • Comunicarse con usted.
    • Marketing y publicidad en nombre de cualquiera de nuestras marcas o entidades afiliadas (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado).
    • Administración de nuestros Servicios electrónicos, que incluyen almacenamiento de datos en la nube, alojamiento, depuración, reparación de errores y mantenimiento de inicios de sesión de cuentas para nuestros Servicios electrónicos.
    • Analizar tendencias relacionadas con nuestros Servicios, comunicaciones y anuncios.
    • Investigación y desarrollo.
    • Uso transitorio a corto plazo.
    • Detectar y prevenir el fraude en contra de usted y/o nosotros.
    • Garantizar la seguridad e integridad.
    • Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o la seguridad de nuestros productos y servicios.
    • Procesar, mantener o recopilar, de otra forma, Información personal en nuestro nombre.

Divulgamos información personal sensible para fines más limitados, que incluyen: cuando sea necesario para proveer nuestros productos o Servicios; servicios realizados en nuestro nombre relacionados con nuestros productos, Servicios y el funcionamiento de nuestra empresa; garantizar la seguridad y la integridad; realizar actividades para verificar o mantener la calidad o la seguridad de nuestros productos y Servicios; cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; por motivos de seguridad y protección; detectar, proteger contra o abordar actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

Publicidad dirigida, ventas y uso compartido de información personal

Algunas de las formas en que compartimos información personal para análisis, para publicidad conductual dirigida/entre contextos, o con nuestros socios comerciales externos pueden considerarse “ventas” o “intercambio” en virtud de las leyes de privacidad de los estados de EE. UU. A continuación se enumeran las categorías de información personal que compartimos para fines de publicidad conductual dirigida/entre contextos o que, de otro modo, “vendemos”:

  • Identificadores.
  • Registros personales.
  • Información comercial.
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas.
  • Datos de geolocalización.
  • Inferencias.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos y el consentimiento de suscripción voluntaria del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Los tipos de terceros con los que se comparte información personal para publicidad dirigida o se les vende de otro modo son anunciantes externos, empresas asociadas y algunos proveedores de análisis. Los fines para los cuales vendemos/compartimos esta información incluyen mostrarle anuncios relevantes mientras navega por internet o utiliza las redes sociales; comercializar y anunciar nuestros productos y Servicios; ciertos tipos de análisis; facilitar oportunidades con empresas compatibles y fines similares. No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos la información personal de consumidores de menos de 18 años de edad. Si desea excluirse, consulte las instrucciones que aparecen en la sección Sus derechos y opciones de esta Política.

Aplicaciones móviles

En la medida en que divulguemos información personal obtenida a través de nuestras aplicaciones móviles, exigimos que los destinatarios de dicha información personal proporcionen el mismo nivel de protección o un nivel equivalente al exigido por esta Política de Privacidad.

Información adicional sobre productos y servicios específicos

Aviso de privacidad financiera del consumidor de EE. UU.

Este Aviso proporciona divulgaciones para los clientes y consumidores que utilizan nuestros servicios financieros para consumidores. En caso de conflicto entre este Aviso y cualquier otra política, declaración o aviso, este Aviso de Privacidad Financiera del Consumidor prevalecerá con respecto a la Información personal no pública cubierta por la Ley Gramm-Leach-Bliley ("GLBA"). Cualquier término definido en la GLBA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso.

HECHOS¿QUÉ HACE KIKOFF CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿Por qué?
Las compañías financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte, pero no todo el intercambio de información. La ley federal también nos exige que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso detenidamente para entender qué hacemos.
¿Qué?
Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:
  • Número de Seguridad Social e ingresos.
  • Saldos de cuenta e historial de transacciones.
  • Historial crediticio e información laboral.
¿Cómo?
Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo sus operaciones diarias. En la sección a continuación, enumeramos las razones por las que las empresas financieras pueden compartir información personal de sus clientes; las razones por las que Kikoff elige compartirla y si usted puede limitar este intercambio.
Razones por las que podemos compartir su información personal
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?
Para nuestros fines comerciales cotidianos—como procesar sus transacciones, mantener su(s) cuenta(s), responder a órdenes judiciales e investigaciones legales o informar a las agencias de crédito
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?No
Para nuestros fines de marketing—para ofrecerle nuestros productos y servicios
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?No
Para marketing conjunto con otras compañías financieras
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?No
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras empresas afiliadas—información sobre sus transacciones y experiencias
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?No
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras empresas afiliadas—información sobre su solvencia crediticia
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?
Para que nuestras empresas afiliadas le hagan marketing
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?
Para que empresas no afiliadas le hagan marketing
¿Kikoff comparte información?
¿Puede limitarse este intercambio de información?
Para limitar nuestro intercambio

Tenga en cuenta:
Si usted es un cliente nuevo, podemos comenzar a compartir su información, en las circunstancias en que se aplique una exclusión voluntaria, 30 días a partir de la fecha en que enviamos este aviso.

¿Tiene preguntas?
Llame al +1 (877) 937-6966 o visite www.Kikoff.com
Quiénes somos
¿Quién envía este aviso?
Kikoff Inc. y sus empresas afiliadas
Qué hacemos
¿Cómo protege Kikoff mi información personal?
Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardas informáticas y archivos y edificios protegidos.
¿Cómo recopila Kikoff mi información personal?
Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:
  • Abre una cuenta o proporciona información de la cuenta
  • Solicita un préstamo o hace depósitos o retiros de su cuenta
  • Nos da su información de contacto

También recopilamos su información personal de terceros, como agencias de crédito, empresas afiliadas u otras empresas.

¿Por qué no puedo limitar todo el intercambio de información?
La ley federal le otorga el derecho a limitar únicamente
  • el intercambio para fines comerciales cotidianos de las empresas afiliadas: información sobre su solvencia crediticia
  • que las empresas afiliadas utilicen su información para fines de marketing
  • el intercambio con empresas no afiliadas para fines de marketing

Las leyes estatales y las empresas individuales pueden otorgarle más derechos para limitar el intercambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la ley estatal.

¿Qué sucede cuando limito el uso compartido para una cuenta que tengo en conjunto con otra persona?
Sus opciones se aplicarán a todos los que figuran en su cuenta.
Definiciones
Afiliadas
Empresas relacionadas por titularidad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras.
No afiliadas
Empresas no relacionadas por titularidad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras.
  • Las no afiliadas con quienes compartimos información pueden incluir (1) prestamistas y mercados o agregadores de préstamos, tales como aquellos que ofrecen préstamos personales, préstamos para automóviles y productos de crédito al consumo similares; (2) proveedores de seguros y mercados o agregadores de seguros; (3) emisores de tarjetas de crédito y plataformas de comparación o agregadores de tarjetas de crédito; (4) bancos y otras instituciones financieras reguladas; (5) proveedores de servicios de atención médica y proveedores de beneficios de recetas (Rx); y (6) proveedores de servicios de descuento diversos, incluidas empresas que ofrecen soluciones de financiamiento de “compre ahora, pague después” (buy now, pay later, BNPL).
Marketing conjunto
Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que, en conjunto, le comercializan productos o servicios financieros a usted.
  • Nuestros socios de marketing conjunto incluyen instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto y empresas que prestan servicios de marketing en nuestro nombre.
Otra información importante
Para residentes de California y Vermont: No compartiremos la información personal que recopilamos sobre usted con afiliadas y terceros no afiliados, excepto según lo permita la ley, lo que incluye, por ejemplo, nuestros propios fines de marketing, nuestros fines comerciales cotidianos o con su consentimiento.
Para residentes de Vermont: No compartiremos su información crediticia ni información sobre su solvencia crediticia, transacciones o experiencia, salvo según lo permita la ley de Vermont, a menos que usted nos autorice a realizar dichas divulgaciones. Para obtener información adicional, envíe un correo electrónico a privacy@kikoff.com.

Servicios de inteligencia artificial

Algunos de nuestros Servicios utilizan herramientas de inteligencia artificial (“IA”), que incluyen IA generativa, aprendizaje automático y tecnologías relacionadas. Por ejemplo, las herramientas de IA ofrecidas a través de nuestros Servicios incluyen:

  1. Monitoreo de crédito basado en la IA, que rastrea los cambios en el crédito, obtiene informes crediticios mensuales de las tres agencias de crédito y proporciona consejos para mejorar el crédito.
  2. Fynn, una herramienta de asesoramiento financiero impulsada por IA que proporciona perspectivas, recomendaciones y orientación personalizadas para ayudarle a tomar buenas decisiones crediticias y financieras.
  3. Negociación de deuda con IA de Kikoff, que le ayuda a identificar y negociar ofertas de reducción y consolidación de deudas.

Algunas de las herramientas de IA disponibles a través de nuestros Servicios se basan en grandes modelos de lenguaje de terceros. Las prácticas de manejo y entrenamiento de datos de esos proveedores se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, las cuales pueden permitir el uso de los datos aportados para mejorar el modelo en determinadas circunstancias. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de nuestros proveedores de infraestructura de IA. Las herramientas de IA disponibles en nuestros Servicios no están destinadas a proveer asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal.

Además de los servicios de IA descritos anteriormente, podemos utilizar la IA para analizar cómo se utilizan nuestros Servicios y cómo se interactúa con ellos, o para procesar cierto contenido que nuestros clientes envían o muestran a través de los Servicios, incluso mediante la realización de análisis de datos para obtener información sobre su uso de los Servicios, sus necesidades y sus preferencias, de modo que podamos hacer predicciones y recomendaciones más fundamentadas, y mejorar nuestros productos y Servicios. También proveemos herramientas de IA interactivas que pueden ayudarle a utilizar nuestros Servicios, incluidos los chatbots. Cuando interactúa con nuestras herramientas de IA, está interactuando con nuestras plataformas de IA generativa y no con una persona real. Algunas de estas herramientas cuentan con el soporte de nuestros proveedores, que podrían tener acceso a la información que usted proporciona a través de la herramienta. Tenga en cuenta que la información, las indicaciones, los resultados o las sugerencias proporcionados por las herramientas de IA pueden ser imprecisos, incorrectos o estar incompletos. No utilizaremos herramientas impulsadas por IA para someterle a decisiones basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada que tengan un impacto significativo sobre usted, sin proporcionarle un aviso adicional, según corresponda.

Servicios de Plutonus

  • Asistentes de IA que usted conecta. El propósito principal de Plutonus es permitirle conectar asistentes de IA de terceros —como Claude y ChatGPT— a sus datos financieros utilizando el Protocolo de Contexto de Modelo (Model Context Protocol, "MCP"). Cuando un asistente de IA conectado solicita datos, transmitimos los datos financieros de solo lectura solicitados a ese asistente de acuerdo con sus instrucciones. Esos asistentes son provistos por terceros independientes y se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. El asistente puede transmitir sus datos a sus propios proveedores de modelos e infraestructura para generar respuestas, de acuerdo con los términos y políticas de privacidad de esos terceros. Puede revocar su acceso, en cualquier momento, a través del Servicio.
  • Funciones de IA nativas y proveedores de modelos. Cuando el propio Servicio de Plutonus utiliza tecnología de modelos de lenguaje extensos (large language model, "LLM"), se pueden incluir datos financieros relevantes en el contexto enviado a nuestros proveedores de LLM para generar respuestas. Sus datos financieros se procesan de manera transitoria para generar respuestas y no son conservados por nuestra propia infraestructura con fines de entrenamiento de modelos. Nuestros proveedores externos de LLM se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, los cuales pueden permitir el uso de los datos de entrada para mejorar los modelos en determinadas circunstancias; cuando sea posible, configuramos esos servicios para excluir sus datos del entrenamiento. Algunos de nuestros otros Servicios, incluido Grant Money, incorporan funciones de IA nativas que utilizan LLM entrenados con la información personal que recopilamos.
  • Registro de consultas de execute_sql. Cuando usted o un asistente conectado ejecutan una consulta a través de la herramienta execute_sql de Plutonus, registramos el texto de la consulta y el número de filas que devuelve por motivos de seguridad, prevención de abusos y depuración. No registramos los resultados de las consultas ni los valores de los datos financieros que contienen. Estos registros se conservan durante un máximo de 90 días, después de los cuales se eliminan automática y permanentemente. Si elimina su cuenta antes de que venza ese plazo, se anonimizan durante el resto del período de 90 días. Otros datos de la cuenta de Plutonus se conservan durante 30 días después del cierre de su cuenta.

Aviso de incentivo financiero para usuarios en California

Resumen y términos esenciales. Algunos de nuestros Servicios ofrecen reembolsos, ventajas y beneficios cuando usted juega juegos para móviles, responde encuestas o descarga aplicaciones de terceros. En algunos casos, la participación requiere que usted proporcione su información personal, incluidos identificadores, registros personales, información comercial, información demográfica, actividad en internet u otra red electrónica, e inferencias. Cada aplicación y oferta de recompensas individual puede tener términos y reglas específicos. Por favor, revise los términos dispuestos cuando se registre en cada oferta para obtener más detalles.

Cómo registrarse. Puede registrarse creando una cuenta a través de nuestra(s) aplicación(es). Estos servicios pueden ofrecer diferentes ofertas y oportunidades. Por ejemplo, Grant Money ofrece oportunidades para ganar puntos que puede canjear por dinero en efectivo, mejoras en su próximo adelanto de efectivo y otros beneficios cuando juega juegos en línea o completa encuestas. La aplicación Catch incluye una variedad de ofertas de juegos que le permiten ganar recompensas cuando juega en aplicaciones de juegos de terceros.

Valor de incentivo financiero. El valor de los incentivos financieros disponibles para usted varía según la naturaleza de la oferta y el valor que cada socio externo le otorga a su respuesta a la encuesta, jugabilidad u otra participación. Las recompensas ofrecidas tienen en cuenta, a modo enunciativo, las estimaciones relativas a los ingresos previstos generados a partir de dicha información, los gastos previstos en los que se podría incurrir en la recopilación, el almacenamiento y el uso de dicha información y las condiciones del mercado. El valor monetario de cada recompensa se muestra dentro del Servicio cuando hace clic para participar.

Derecho de retiro. Puede optar por retirarse de los incentivos financieros en cualquier momento. Puede retirarse si decide no participar en cualquier oferta o aplicación adicional. También puede optar por eliminar su información personal; sin embargo, si elimina su información personal, no podremos vincular sus recompensas a su cuenta y, por lo tanto, perderá las recompensas y ofertas que haya acumulado.

Sitios web y servicios de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluidos botones de redes sociales que enlazan a plataformas de redes sociales, conexiones que brindan acceso a juegos móviles, aplicaciones o sitios web desarrollados y operados por terceros, y ofertas de terceros (por ejemplo, préstamos u ofertas de devolución de dinero en comercios). Cuando usted da su consentimiento para recibir ofertas de terceros a través de nuestros Servicios, Kikoff compartirá su información con esos terceros. Cuando hace clic en un enlace en nuestros Servicios que lo lleva a un sitio web, aplicación o plataforma de terceros, usted está abandonando nuestros Servicios. También dependemos de modelos de lenguaje de gran tamaño de terceros para admitir algunas de las herramientas de IA disponibles en nuestros Servicios, como se explica con más detalle aquí. Algunas funciones de nuestros Servicios están integradas con servicios provistos por Plaid. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que sus datos e información también se tratarán de acuerdo con la política de privacidad de Plaid, ubicada en https://plaid.com/legal. La Política de Privacidad de Kikoff no rige cómo los terceros recopilan o utilizan la información personal, y nosotros no avalamos ni tenemos control sobre sus prácticas. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros con el que interactúe antes de utilizarlo o proporcionar su información personal.

Transferencias de datos internacionales

Si utiliza nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que obtenemos sobre usted será procesada en jurisdicciones distintas a la suya, incluidos los Estados Unidos, y los tribunales, las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad nacional en dichas jurisdicciones pueden acceder a ella. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y da su consentimiento a la transferencia y el procesamiento internacionales de su información personal, tal como se describe en esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que las leyes y reglamentos de protección de datos que se aplican a su información personal transferida a los Estados Unidos u otros países pueden ser diferentes de las leyes de su país de residencia.

Servicios no destinados a menores

Nuestros servicios electrónicos no están dirigidos a menores de 18 años.

Sus derechos y opciones

Comunicaciones por correo electrónico

Puede optar por no recibir o retirar su consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, en cualquier momento, haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en nuestros correos electrónicos comerciales. Tenga en cuenta que su exclusión se limita a la dirección de correo electrónico utilizada y no afectará a las suscripciones posteriores. Si opta por dejar de recibir únicamente determinadas comunicaciones, es posible que otras suscripciones continúen. Incluso si opta por dejar de recibir comunicaciones promocionales, podemos, sujeto a la ley aplicable, seguir enviándole comunicaciones no promocionales, como aquellas relacionadas con su cuenta, sus transacciones, el servicio o las relaciones comerciales en curso de Kikoff con usted.

SMS y mensajería de texto

Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de nuestra parte y decide que ya no desea recibirlos, puede darse de baja respondiendo STOP a un mensaje de texto que reciba de nosotros. No vendemos ni compartimos los datos de suscripción y consentimiento del originador de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros, excepto con los proveedores que operan nuestros servicios de mensajes de texto.

Excluirse de publicidad dirigida, ventas y uso compartido de información personal

De conformidad con las leyes estatales de privacidad aplicables, damos el derecho a excluirse de la publicidad dirigida, la venta y el intercambio de información personal. Si desea excluirse, haga clic en el enlace “Sus opciones de privacidad” (Your Privacy Choices) en el pie de página de nuestros sitios web. Los consumidores también pueden usar una señal de exclusión basada en el navegador, como la señal de Control Global de la Privacidad, para excluirse. Si decide usar una señal de exclusión basada en el navegador, se le excluirá de la publicidad dirigida, las ventas y el intercambio mediante tecnologías de seguimiento, y deberá activarla para cada navegador que utilice.

Aplicaciones en dispositivos móviles

Puede cambiar la configuración de permisos de su aplicación de dispositivo móvil en cualquier momento desde su dispositivo. De acuerdo con la aplicación en dispositivo móvil y su configuración de permisos, la aplicación en dispositivo móvil puede enviarle notificaciones. Siempre puede cambiar su configuración de notificaciones en la configuración de permisos. Tenga en cuenta que si elimina una de nuestras aplicaciones en dispositivos móviles, seguiremos conservando cualquier información que haya proporcionado a través de la aplicación. Para solicitar la eliminación de una cuenta que creó a través de una aplicación móvil, comuníquese con nosotros a privacy@kikoff.com.

Divulgaciones de información financiera del consumidor

La ley federal le otorga el derecho a limitar el intercambio de cierta información financiera del consumidor. La ley estatal puede otorgarle más derechos para limitar el intercambio. Para obtener más información sobre cómo usamos y divulgamos la información financiera del consumidor, consulte nuestro Aviso de Privacidad Financiera del Consumidor de EE. UU.. Para limitar nuestro intercambio, envíenos un correo electrónico a privacy@kikoff.com o llame al (844) 741-9275.

Disputas sobre el crédito

Si considera que la información enviada por Kikoff a una agencia de informes crediticios era inexacta o incompleta, puede enviarnos una disputa, solicitando que se corrija la información. Envíenos un correo electrónico a privacy@kikoff.com y proporcione una descripción de la información que considere inexacta o incompleta, junto con la documentación de respaldo.

Derechos adicionales para los consumidores en los estados cubiertos

Dependiendo de su estado de residencia, es posible que tenga más opciones con respecto a su información personal. Para ejercer sus derechos de privacidad, envíe una solicitud poniéndose en contacto con nosotros en privacy@kikoff.com. Según la naturaleza de su solicitud, se le pedirá que proporcione 2 o 3 datos personales que compararemos con nuestros registros para verificar su identidad. Para algunos estados y algunos tipos de solicitudes, puede designar un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre; sin embargo, aún deberá verificar su identidad directamente con nosotros antes de que se pueda procesar su solicitud. No tomaremos represalias contra usted por ejercer sus derechos de privacidad.

Residentes de California

Los residentes de California tienen los siguientes derechos en relación con su información personal no financiera.

Derecho a saber. Usted tiene derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, que incluye:

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Las categorías de las fuentes de las que se recopiló la información personal.
  • Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar, vender o compartir información personal.
  • Las categorías de destinatarios a quienes divulgamos información personal.
  • Las categorías de información personal que vendimos y, para cada categoría identificada, las categorías de terceros a los que vendimos esa categoría específica de información personal.
  • Las categorías de información personal que divulgamos con un fin comercial y, para cada categoría identificada, las categorías de proveedores de servicios y contratistas a los que divulgamos esa categoría específica de información personal.
  • Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.

Eliminación. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones.

Corrección. Si cree que la información personal que conservamos sobre usted es inexacta, tiene derecho a solicitar que corrijamos esa información.

Derecho a optar por no participar en la venta y el intercambio de información personal. Usted tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal y a solicitar que no compartamos su información personal para publicidad conductual entre contextos. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo optar por no participar.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. No utilizamos ni revelamos información personal confidencial para fines a los que se aplica el derecho a limitar el uso y la divulgación en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

Consumidores en otros estados cubiertos

Si usted es un consumidor que reside en Connecticut, Minnesota, Montana u Oregón, usted tiene los siguientes derechos relacionados con su información personal no financiera.

Acceso y portabilidad de datos. Puede solicitar que confirmemos si procesamos su información personal, acceder a su información personal y obtener una copia de la información personal que nos proporcionó en un formato portátil. Los consumidores en Connecticut, Minnesota, Montana y Oregón también pueden solicitar que proporcionemos información sobre las categorías o los terceros específicos a los que revelamos información personal.

Eliminación. Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a excepciones.

Corrección. Puede solicitar que corrijamos inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y nuestros propósitos para procesarla.

Derecho a excluirse. Usted tiene derecho a optar por excluirse de los siguientes usos de su información personal: (i) publicidad dirigida; (ii) la venta de información personal; y (iii) la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o efectos significativos similares con respecto a su situación económica, salud, preferencias personales, intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos. No realizamos prácticas de elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o efectos significativos similares conforme a las leyes de privacidad estatales aplicables. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo optar por excluirse de la publicidad dirigida y las ventas de información personal.

Derecho de apelación. A veces no podemos procesar las solicitudes relacionadas con su información personal, en cuyo caso, su solicitud será rechazada. Si su solicitud relativa a derechos de privacidad ha sido rechazada anteriormente y usted cree que la rechazamos por error, puede apelar para solicitar la reconsideración de su solicitud comunicándose con nosotros en privacy@kikoff.com.

Protección de su información personal

Sin costo alguno para usted, tomamos medidas comercialmente razonables para proteger la información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, la transmisión a través de Internet y el almacenamiento digital en línea no son completamente seguros y ninguna medida de seguridad puede garantizar protección absoluta. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de su información personal recopilada a través de los Servicios.

Cambios a esta Política

Revisaremos y actualizaremos esta Política de tanto en tanto. Le notificaremos los cambios en la Política de Privacidad actualizando la fecha de la “Última actualización” en la parte superior de esta página y también podemos notificarle de otras maneras u obtener su consentimiento cuando lo requiera la ley aplicable.

Accesibilidad

Para realizar solicitudes relacionadas con la accesibilidad o informar obstáculos, comuníquese con nosotros en privacy@kikoff.com.

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, esta Política o si necesita acceder a esta Política en un formato o idioma alternativo, comuníquese con nuestro equipo de cumplimiento de privacidad en privacy@kikoff.com.

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